* 語言
早聽說瑞士人因地理位置特殊培養出的語言能耐。在日內瓦國際機場欲購票搭車前往市區，站在我前面的旅客滔滔與售票員交談，諦耳一聽，是法文，從背包上的楓葉旗看來，是個來自加拿大的 backpacker；輪到我，一看到東方臉孔，售票員馬上改口以英文與我交談，微有歐陸人說英文的那種特殊腔調，但是流利度不在話下；才收拾票欲前往月台搭車，後面的人用德文已經開始購票…
相對毫無陸路鄰國的台灣人民，這樣的經驗真是精采。我可以想見，不只是瑞士，在荷蘭、比利時以及歐洲的許多國家，“理所當然”具備多種語言能力算是家常便飯。地理區位之然、時空環境之然。
相形之下，在日內瓦某家小餐館內遇到的“純法語”環境（我相信不是不願，年輕的侍者真的不會說英文或德文），我不知是該為她的民族自尊喝采或是為她的不知善加利用環境惋惜？（或是，在台灣的我們都高估了強勢語言的重要性？）
* 聖誕樹
說是國際聖誕樹節，說穿了，只是將錯落在遙遠不同區位的幾棵路樹做些後現代的裝飾。對於期望看到聖誕樹群蔚然成海、夜間觀來熠熠動人的景緻的我來說，實在有些錯愕。
卻不得不對瑞士人辦活動的精心策劃致意－小小的一個活動，在網頁上看來精緻無比；一出日內瓦國際機場，相關活動簡介直逼目前，小小的導覽手冊既清晰且便於攜帶辨識。到了一棵棵的聖誕樹前，旁邊的小說明台在夜間亦有充分照明：創作者、理念、典故。
好吧！就姑且看看這些掛著風鈴叮噹作響、打上七彩虹光，或是圍著白布幕像是此處施工中的聖誕樹吧！看在他們那麼認真的份上。
* 櫥窗
這真是我見過最精緻、美輪美奐的購物街了。不管在日內瓦或蘇黎世的車站大街，櫥窗內的擺飾，其高貴典雅，說實話都比我看過不少的歐洲皇宮擺飾叫人心動而想據為己有。新年假期，瑞士人一休恐怕都要超過兩星期，但是純粹看看櫥窗內的格局與擺飾一樣扣人心弦、不忍稍或闔眼。
這邊的家具店，一個黑木材質的少女托著一張几淨的玻璃桌面，背後是全套的暖色系沙發；那邊的聖誕老公公玩偶穿著綠色襖裝，衣鞋輕鑲金邊但絕不俗氣，貴氣十足的樣讓人怕他坐了麋鹿車弄髒了衣飾；看！這裡好多飄在空中的精美巧克力…
* 文明人
自然，在這個富而好禮的國家，我是不敢妄想如幾天前在葡萄牙時，有鄰座的婦人會邀我與她共進白酒的。也不可能如南歐那般處處有人在餐廳內、廊道中熱情寒喧、笑聲朗朗。我在蘇黎世的 Bahnhofstrasse 觀看一家餐廳的菜單，突然一位白髮老婦過來跟我道歉，然後挽著她的老伴緩緩前行，我一頭霧水，想是剛剛在行走中彼此不小心輕輕碰了一下？
我想，我還不夠格稱自己為文明人，以瑞士人的標準。
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